O papel do Customer Success Manager (CSM) em empresas de tecnologia brasileiras e na geração de receita e de fidelização dos clientes é explicado neste livro em detalhes...
Estratégias De Outsourcing Das Operações De Segurança Da Informação
No cenário empresarial atual, a competitividade exige uma constante evolução nos modelos de gestão. Nesse contexto, a terceirização dos serviços de Segurança da...
Bioética E Direitos Humanos: Uma Abordagem Da Obra De Paulo Evaristo Arns
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Aldraviando A Matemática: Construindo Ideias Matemáticas Por Meio Da Poesia
O universo dos números tem se distanciado de muitas pessoas. As dificuldades associadas à Matemática obscurecem a beleza dessa tão bela Senhora. Criar um universo onde suas...
Gestão Pública No Brasil: Modelos E Formas De Controle Na Busca Pela Ética, Transparência E Eficiência
Neste trabalho, apresenta-se um estudo da gestão pública no Brasil, focalizando os modelos e suas diferentes formas de controle na busca pela ética, transparência e...
Dicionário Senso Incomum: Mapeando As Perplexidades Do Direito
Darci Ribeiro dizia que Deus é tão treteiro, faz as coisas tão recônditas e sofisticadas, que ainda precisamos dessa classe de gente – os cientistas – para desvelar as...
Identificação Do Cidadão Brasileiro Em Serviços Digitais: Dispensa De Documentos Digitalizados
Com a evolução da tecnologia, as instituições financeiras brasileiras passaram a digitalizar os documentos dos cidadãos substituindo o antigo método de cópia física....
Justiça Restaurativa Pela Lente De Uma Magistrada: Um Relato De Experiência
O livro trata da política judiciária da Justiça Restaurativa (JR) e sua aplicação nos crimes cometidos com violência doméstica e familiar contra a mulher. A autora, que é...
Direitos Fundamentais Aos Refugiados Venezuelanos
Esta obra trata dos contextos de migração quanto aos direitos fundamentais dos refugiados venezuelanos. Com o aumento do número de imigrantes e refugiados venezuelanos no...
Acesso À Justiça: Democracia E Desenvolvimento
Acesso à justiça: democracia e desenvolvimento traz à tona a reflexão sobre a importância de se ter um acesso à justiça célere e igualitária, tratando sobre a...
