O notável poder das respostas na ponta da língua: a arte de fulminar ataques verbais

O livro ensina como se deve replicar. Quando alguém ouve o que não gostaria de ouvir, esse alguém terá respostas na ponta da língua. O autor estudou duas centenas de réplicas extraídas da História Universal, descobriu seu funcionamento e, agora, o coloca à disposição dos interessados.